Przepisy prawne w pracy w opiece nad osobami starszymi w Niemczech

Osoby, które znają mnie już od dłuższego czasu, wiedzą, że kładę ogromny nacisk na czas pracy w opiece nad osobami starszymi w Niemczech, na prawo do czasu wolnego (w tym prawo do dnia wolnego lub dwóch połówek) oraz nie mogę pogodzić się z tym, że od opiekunów wymaga się wykonywania czynności medycznych, których bez wymaganego do tego wykształcenia uznanego w Niemczech nie możemy wykonywać, a które wielu opiekunów wykonuje bardzo chętnie.

Czas pracy w opiece nad osobami starszymi w Niemczech oraz prawo do wykonywania usług medycznych

Opiekunowie osób starszych często poszukują informacji, jakie jest prawo unijne dla opiekunek w Niemczech. Dla przypomnienia:

Czas pracy w opiece w Niemczech- przepisy prawne

oraz

Obowiązki opiekuna osób starszych w Niemczech

Pierwszy dzień w nowym miejscu pracy w opiece nad osobami starszymi w Niemczech

Pierwszy dzień pracy w opiece, a nawet śmiałabym powiedzieć pierwszy tydzień, są moją największą zmorą. To zazwyczaj czas tzw. ustawianie szteli. Chodzi nie tylko o poznanie nawyków seniora, dopasowania się nawzajem, poznania swoich charakterów. Niestety bardzo często ustawianie szteli to tak naprawdę walka o być, albo nie być. To ustalanie szczegółów dotyczących:

• czasu pracy;
• czasu wolnego;
• nocnego wstawania;
• kwestii organizacji zakupów i kwoty, jaka zostanie na nie przeznaczona;
• sprawa wykonywania najróżniejszych usług medycznych. 

Różnice między Polakami, a Niemcami

Czy tego chcemy, czy nie chcemy w pewnych kwestiach różnimy się znacznie od Niemców. Najważniejsze w tym temacie wydaje mi się podejście Niemców do prawa. Od siedemnastego roku życia mam do czynienia z Niemcami. Niemiec z reguły nie zna czegoś takiego, jak obchodzenie prawa. W Polsce znane jest przysłowie: 

"Przepisy są po to, aby je łamać". 

W Niemczech często słyszę: 

"Unwissenheit schützt vor Strafe nicht" (niewiedza nie chroni przed karą). 

To jest zasadnicza różnica między Polakami, a Niemcami, której powinniśmy być świadomi. Nie tylko nasi koordynatorzy i pracownicy firm powinni to rozumieć. Przede wszystkim powinni o tym wiedzieć opiekunowie, którzy w kilka chwil swoim postępowaniem mogą zniweczyć pracę nielicznych firm, które starają się przetrwać na rynku, stosując się do przepisów. A nie jest im łatwo. Nieuczciwa konkurencja, która dla "mamony" jest gotowa stworzyć obozy pracy w niemieckich domach seniorów, kwitnie. Z ubolewaniem muszę przyznać, że to właśnie my opiekunowie przyczyniamy się do tego. 

Pozytywne doświadczenia w pracy w opiece nad osobami starszymi w Niemczech

O niektórych zleceniach, firmach i podopiecznych mogę powiedzieć kilka pozytywnych słów. Niestety często byłam świadkiem łamania przepisów, brakiem szacunku do opiekunki oraz brakiem zapewnienia opiekunowi osób starszych podstawowych potrzeb. Jednym słowem dla wielu osób w branży opiekuńczej prawa pracownika i prawa człowieka to coś niezwykle odległego, obcego, nierealnego. Przywykłam do tego.

Jakież było moje zaskoczenie na obecnej szteli, gdy pierwszego dnia usłyszałam od Niemca, że poszukując firmy, z którą podpiszą umowę, zależało im, by wszystko było zgodne z prawem. Mało tego! Zapoznali się z tym prawem i nie dali sobie wmówić, że opiekunka nie ma prawa do czasu wolnego, musi wstawać w nocy i wykonywać wszelkie czynności medyczne. Mówiąc "opieka 24h" wykonał on ruch dłońmi, symbolizujący cudzysłów. Jednym słowem trafiłam do rodziny, dla której przepisy prawne mają również zastosowanie w opiece domowej. Zaczął mi tłumaczyć, jak zorganizowali czas wolny i oświadczył, że w umowie z firmą mają narzucone, ile tego czasu wolnego ma być. Wspomniał o tym, że mierzą matce ciśnienie, bo według prawa, my opiekunowie nie możemy tego robić. Zmienniczka wtrąciła się, że możemy. Szybko ją poprawiłam, że według prawa nie możemy (spotykając się z aprobatą Niemca, który przytakiwał głową z zadowoleniem, że wiem, o czym mówi). 

Trafił frik na frików - stwierdziłam z dumą. W końcu trafiłam na ludzi, którzy są w pełni świadomi głoszonych przeze mnie teorii i dla których przepisy prawne w pracy w opiece nad osobami starszymi w Niemczech nie są fikcją. A już obawiałam się, że wyimaginowałam sobie te przepisy i szukam czegoś, co nie istnieje.